Politique de Livraison au Maroc | Wlidati

Chez Wlidati.com, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat fluide, agréable et fiable. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique de livraison applicable à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne.

1. Frais de Livraison

• Casablanca : 20 MAD pour les commandes inférieures à 300 MAD. Livraison gratuite à partir de 300 MAD.
• Autres villes du Maroc : 40 MAD pour les commandes inférieures à 500 MAD. Livraison gratuite à partir de 500 MAD.
• Livraison Internationale : Les frais sont calculés selon la destination et le poids. Ils seront affichés au moment du paiement.

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc 🇲🇦 et proposons également une option internationale sur demande. Pour toute question, contactez-nous à Contact@wlidati.com.

2. Délais de Livraison

• Casablanca : Commandes avant 14h00 – livraison le jour même. Après 14h00 – livraison le jour ouvrable suivant.
• Autres villes : Livraison sous 24 à 48h selon la destination.
• International : 3 à 7 jours ouvrables selon le pays de livraison.

3. Méthodes de Livraison

Les commandes sont expédiées via des partenaires fiables afin d’assurer rapidité et sécurité. Le transporteur est choisi automatiquement selon la région de livraison.

4. Restrictions et Conditions Spéciales

Nous livrons dans tout le Maroc. Pour les zones éloignées, un délai supplémentaire peut s’appliquer. Les frais de douane ou taxes internationales, le cas échéant, sont à la charge du client.

5. Suivi de Commande

Après expédition, un numéro de suivi est communiqué par e-mail ou SMS afin de suivre votre colis en temps réel.

6. Problèmes de Livraison

En cas de problème de livraison (adresse erronée, absence du destinataire, etc.), nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Si la tentative échoue en raison d’informations inexactes, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour une nouvelle expédition.

7. Contact

📧 Email : Contact@wlidati.com
📞 Téléphone / WhatsApp : +212 6 61 66 77 21
🌐 Site web : www.wlidati.com

Cette politique de livraison est sujette à modification sans préavis. Dernière mise à jour : Novembre 2025.